Producten
Waar zijn uw producten van gemaakt?
De meeste OkaNest-organizers zijn gemaakt van koolstofstaal met een poedercoating. Ze zijn sterker en duurzamer dan plastic alternatieven en ze zijn gemakkelijk schoon te maken.
Blijven de magnetische producten plakken aan mijn roestvrijstalen koelkast?
Ze blijven plakken aan de zijkanten van de meeste koelkasten. Veel roestvrijstalen deuren zijn niet magnetisch, dus we raden aan om eerst te testen met een gewone magneet. Ze werken ook uitstekend op vaatwassers, metalen rekken en ijzeren deuren.
Hoeveel gewicht kan de magnetische opbergdoos dragen?
Het kan alledaagse keukenartikelen bevatten zoals kruidenpotjes, sausflessen, boter en kleine blikjes. Voor het beste resultaat, bewaar zwaardere items onderin en overbelast het niet.
Heb ik gereedschap nodig om het te installeren?
Geen gereedschap. Geen boren. Geen lijm. De sterke magnetische achterkant hecht binnen enkele seconden aan elk ferromagnetisch metalen oppervlak.
Welke maten biedt u aan?
Onze magnetische opbergdoos is verkrijgbaar in twee maten:
- Groot: 20 × 10 × 10,5 cm
- Klein: 10 × 10 × 10,5 cm
We bieden ook een 2-delige set aan met één van elke maat voor een gereduceerde prijs.
Verzending
Waar verzendt u naartoe?
We verzenden momenteel naar de Verenigde Staten. We werken eraan om binnenkort uit te breiden naar meer landen.
Hoeveel kost de verzending?
Standaard verzending kost $5,99. Bestellingen boven de $35 worden automatisch gratis verzonden.
Hoe lang duurt de verzending?
De meeste bestellingen komen binnen 7–14 werkdagen aan. U ontvangt trackinginformatie per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Moet ik douane- of invoerrechten betalen?
Nee. Voor bestellingen die naar de Verenigde Staten worden verzonden, is de prijs die u bij het afrekenen ziet de prijs die u betaalt.
Retourneren
Wat is uw retourbeleid?
We hanteren een retourbeleid van 30 dagen. Als u niet tevreden bent, stuur ons dan een e-mail naar hello@okanest.com met uw bestelnummer en wij begeleiden u door het retourproces.
Hoe lang duurt een terugbetaling?
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, worden terugbetalingen binnen 3–5 werkdagen verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Wat als mijn artikel beschadigd aankomt?
Neem binnen 7 dagen na levering contact met ons op met foto's van de schade. We sturen dan een vervanging of geven een volledige terugbetaling.
Contact
Hoe kan ik contact met u opnemen?
E-mail ons op hello@okanest.com. We lezen elk bericht en streven ernaar binnen 1–2 werkdagen te reageren.